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条款批次公告

每一次条款调整，都留得下编号

条款按批次发布，现行批次为 2024 年 10 月。下面每一条都写清改了什么、影响哪些区域，合作方可以直接把批次号引到内部说明里。

1. 2024 年 10 月批次

   免责情形组编号重排，48 条总量不变

   责任范围、时效、免责情形、受理流程四组的编号顺序做了统一，便于按组检索。原有条目的适用结论不变，已签合作的商户不需要重新签署。

   复制引用编号

   本月

2. 2024 年 10 月批次

   受理流程组补充时段说明

   明确工作日 09:00–18:00 之外提交的紧急事项在次工作日首轮处理，与响应时限的四级分级配合使用。区域服务伙伴可在交付环节直接转述给终端用户。

   本月

3. 条款档案

   12 期批次档案开放逐条查阅

   从首期批次到现行批次，每一期都能看到当期的变更点与生效范围。需要向客户解释某条口径来自哪一期时，直接引批次号即可。

   上季度

4. 公告机制

   条款更新同步公示变更点与生效范围

   每次条款更新后同步发布变更点清单，说明改动落在哪一组、从哪一天起对哪些区域生效，减少合作方在交付现场反复确认的时间。

   上季度

1. v5.3

   机型矩阵支持组合筛选，区域检索带出响应优先级

   品牌族系、系统版本与屏幕比例三个条件可以叠加使用，筛选结果直接落到具体机型行；区域检索结果带出该区域的合作分类与响应优先级字段。本次涉及 27 项模块中的 6 项。

   v5.3 发布后

2. v5.2

   安装要求 24 项核验条目上线，与条款编号联动

   场地、电力、网络、环境四组共 24 项核验条目收在同一界面，每一组都能跳到对应条款编号，现场核验时不必再跨页面翻找。

   上季度

3. v5.1

   机型适配自检清单开放使用

   用户按设备型号在线核对兼容性，输出屏幕比例、系统版本、权限适配与稳定性等级四个字段的比对结果，先自检再决策。

   上季度

4. v5.0

   适配机型库重构，字段扩展到四个维度

   机型库改为按品牌族系组织，参数逐项对齐到具体机型，从原来的机型名称列表扩展到屏幕比例、系统版本、权限适配与稳定性等级四项。

   上半年

5. 归档

   更早版本按季度归档，可回溯到首版

   历史迭代按季度整理，逐版标注模块变化。需要评估升级影响的合作方，可以从首版开始一路对照到现行版本。

   持续更新

1. 江西区域

   响应优先级同步到江西各地市服务伙伴

   特急 30 分钟档位维持不变，标准档位覆盖范围扩展到江西各地市服务伙伴。区域内提交的咨询按同一套分级规则处理，不需要按城市分别确认。

   本月

2. 伙伴新增

   区域服务伙伴网络继续加密

   新增伙伴在完成培训认证后开放安装核验权限，承接所在区域的现场核验与上线支持。想加入的商户可在联系通道提交区域与业务范围。

   上季度

3. 培训安排

   入门、进阶、认证三级课程按季度排期

   入门课面向新签约商户，讲清基础操作与常见问题；进阶课讲安装条件与条款编号的对应关系；认证课面向承担安装核验职责的伙伴，通过后获得核验权限。

   本月

4. 合作分类

   合作数量按区域分为 6 类，江西单独分类

   新用户首单起订量为 5 台（件），可按区域合作类别协商阶梯方案。具体档位与结算方式在咨询环节按您的区域类别核定。

   上季度

区域合作体系自 2016 年上线运营以来逐步成形，分类规则与优先级沿革见品牌文化。